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自媒体防骂指南,书到用时方恨少!

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如何“防骂”?大体可以从三个方面说起,一是“骂”的深层含义,及含义背后的原因;二是“骂与被骂”的站位;三则是以原因和站位作为参考,延展出自媒体应有的两个“度”(速?#32676;?#24577;度)。

说到底,如何?#21019;?#34987;骂”则是一个“李云龙式”的问题。对于自媒体,产出内容之后,一旦观点与大众相左,就极易变成鬼子炮楼,早已饥渴难耐的内容消费者,一定会迫不及待想锤死对方个小胸胸。

这个时候,你当然可以选择像李云龙一样,立马横刀,与之互怼。也可以学?#21543;?#20250;主义的优良传统,把它看做是人民内部矛盾,一笑了之。

因此,指南一:你可以同样召唤三营长,拉上你的“意大利炮”,与读者死磕,最后从书桌打到菜市场,互相都想掐死对方,沿用“爱情不是你想买想买就能买”的随缘式套路。

还有指南二:主动筛选读者,每天写些养生鸡汤,把高级读者和有攻击性的读者主动过?#35828;簦?#23433;安心心经营好自己的一亩三分地。

不过,我想还应该有指南三,就是在仔细分析被骂原因和受众心态后,了解自媒体应该输出什么,批判什么。这样在做好自媒体的同时,才能与读者一起策马奔腾,笑看人生。

“骂”的两重含义

我们在提供指南的时候,应该有个大原则,即:原因分析。

而说到“骂”,中国是个极其讲究“骂人”艺术的国家。从北到南,有北方粗犷的?#23433;佟保?#21335;方温文尔雅的“娘希匹”,以及全国通行的“他妈的”。基本上,有别于老外动不动就“Fxxk”,我国文化的博大精深,总能将几个不相干的动词和名词,与你的家人和某器官联系在一起,极尽语言侮辱之能事,若是在这些词汇组合前加上时间定语修饰,比如:“XX十八代”,更是令人提神醒脑,茅塞顿开。

不过,口舌之争,大抵都是情绪的发泄。而正如“需求”分为“需要”和“想要”两个层面,“骂”也带有双重属性——“喷”和“批”。

语言(口头语言和书面语言)是继肢体、眼神之外,表达感情的最直接符?#21028;?#24335;。从情感的层面看,“骂”也是一种带有主观色彩的评论,它?#25104;?#30528;一个人的精神面貌和想要在主客关系中占据主导地位?#37027;楦行?#27714;。

当然,在“骂”之后,我们能收获暂时占主导地位?#21335;?#24742;,但也会被“现实?#23548;?#19978;我无法控制?#37027;?#32490;?#34987;?#39304;所左右,最后难免流露出负罪感与难堪。

“喷”则是一种最典型?#37027;?#20917;。在互联网高速发展的背景下,我们曾坚信“在网上没人知道你是条狗”,这种?#24425;?#23558;负罪和难堪稀释到最低,作恶成本几乎为零在早期的论坛,我们发帖后也经常会收到“楼主死全家”之类的问候,便是“作恶”无法追溯的苦果。

随着媒介的进一步发展,此前的?#24425;?#24471;以改变——“在网上每个人都知道你是条狗”,社交媒体、搜索工具的发达,延伸出的“人肉搜索”,让“作恶者”无地自容。

但在这个?#24425;?#36824;有后半句,即:“在网上每个人都知道你是条狗,但没人愿意去管你。”对于媒介的使用者来说,一句“喷”对于心理接受容?#28212;?#22312;太小了,如同在路上被石头磕了,没人会跟石头计?#31232;?strong>因此,在所有人都拥有媒介话筒后,“作恶”从无法追溯,转变为不去追溯。

至此,喷枪横行,?#36335;?#24773;绪总要凌驾于公理之上,大家恨不得一股脑儿舆论治国,用一张嘴,或一个键盘开启?#31995;?#35270;角。咪蒙到罗尔,再到老虎伤人,亦或是明星出轨。他们无不以“喷”为武器,在各个社交平台?#25103;?#29378;站队。

而对作为内容生产者的自媒体,更是不管其人如何,先喷上几句再说。这造成了很多人无?#32487;?#26538;的窘?#24120;以?#30475;到过一篇关于创业的文章,有一个评论极其有趣,原文如下:

“没看,所以不敢喷,换个体育?#25913;?#21435;喷,因为体育?#25913;?#32463;常看到丰乳?#37322;危?#25152;以我敢喷小编。”

相信,文章的作者也是哭笑不得。不过,可怜的小编早就哭晕在厕所。

所以,“喷”只是情绪本能的发泄,其中泄愤、无聊、自我优越这些心理因素占据了主要地位。对于喷子,我们不妨以理性对感性,以忽略对重视。

但并不是所有的读者都是如此。他们更多地会集中到较为理性的“批”的层面。

相比,“批”是一种探讨和建议,对于内容生产者,我们去批判他的观点、纠正他的词句、理清他的思路,应该是自媒体?#21442;?#20048;见并欣然接受的。

比如,最近?#20197;?#26576;平台看到的一篇头条文章,楼下喷者无数,唯有一读者细心梳理出作者的文章结构,并提出自己的看法。此举不仅为读者群像加分不少,也让作者感到十分欣慰。

在完成了“原始读者积累”之后,提高自己的姿势水平,过滤读者或者引导读者由“喷子”转化为“批手”才是当务之急。

在这个过程中,“情绪化引导”是手段,而不能被当成目的。

当年某大号以一篇《?#24405;?#20154;》瞬间吸粉20万尝到了甜头,之后也就在这?#25351;?#24230;情绪化的写法中日益沉沦下来。作者却早忘了早年间在韩寒发行的独立杂?#23613;?#29420;唱团》出道时给自己留下的定位——有趣的文化学者。

打一个比方:强?#19994;那?#32490;化像一把被磨利的武器,必然会以强?#19994;?#25915;击性指向他人,不过主人往往也容易被其所害。

“骂与被骂”的站位

谈到“喷”与“批”,除了本能和?#27492;嫉那?#32490;解读。如何?#21019;?#20869;容生产者?#25237;?#32773;的站位,也能给自媒体防骂起到一定的参考。

不说自明,二者的站位肯定是不同的。然后由不同引申出内容生产者?#25237;?#32773;的两种视角:一是内容生产者?#21019;?#29616;象的主观视角,二是读者的客观视角和带有回顾性判断的?#31995;?#35270;角。

从主观视角来看,对某一题材的解读,由于先入为主的立场,内容生产者更多地会聚焦到一个点,并以这个点生成体系化的内容,这必然造成观点上无法面面俱到。好比,我们以骂国民党是反动派为主题,肯定会对国民党正面的历史评价形成窄视。而这往往是造成读者“骂”的焦点。你写百?#32676;茫?#19968;定是李彦宏给了你钱,你看好微信小程序,一定是腾讯的走狗。

我们也往往被这种情绪感染,并拍手称快——“简单直接粗暴大法好”!

在骂与被骂的恍惚中,读者希望自媒体是?#31995;郏?#32780;同时他们?#24535;?#24471;自己更像是?#31995;郏?#20004;厢不情愿。而读者的客观视角更让自己像一个审判者,?#36335;?#36825;一群体又回到了高考语文考场,查对一个错别字得5分,查对一个语病得10分。

而客观视角掌控不好,就极易陷入自我优越?#21335;?#38449;。比如:

“你这观点?#20197;?#30693;道了,还用你说?”

“你引用这个理论太?#25237;耍?#36824;是XX大法好。”

“不如让我当小编!”

……

当然,对于自媒体来说,无论是面对“喷?#34987;?#26159;“批”,打铁还需自身硬,若是怕骂还发文?

防骂终极指南——两个“度”

我们在敬畏并使用大众传播的力量时,作为媒体也好,还是自媒体也好,都应该坚持两个“度”。一是速度,而另外一个是态度。这也是防骂的终极指南。

自媒体防骂,除了从受众和站位找解读和参考外。更重要的是,应当重视这两个“度”。

就速度而言,时事热点日新月异,对于资讯类的内容生产者,如何客观公正地跟上速度尤为重要。不过,客观公正永远是速度?#21335;拗品А?/strong>

记得去年某地区地震的乌龙?#24405;?#20197;及许多老艺术?#19994;?#34987;辞世,都是媒体也好,自媒体也罢,在追求速度的时候,忘记了客观地审视。

如此不被骂,连笔者都感觉太假。

关于这个问题,“底线”和?#21543;?#32447;”同样重要。即最没有态度的自媒体能做到什么地步,最有态度的自媒体能够做到什么程度?

底线应当是“合理的事实和细节“,事实和细节自然不必多谈,那个是所有媒体人的共同操守。

重点在于“合?#24636;?#20108;字。

合理意味着不必苛求客观和真实对于?#35797;从?#38480;的自媒体来说,这也算是一个比较适?#35828;?#24314;议了。就好像知乎上面很多“以我有一个朋?#36873;?#24320;头的故事,真实与否没有人会在意,合理就可以了。

合理的对立面,自然就是?#20113;妗?/strong>最好的例子是《惊惶庞麦郎?#38450;?#38754;“庞麦郎的头皮屑”。这个细节太过?#20113;妫?#32463;常被人们拿来吐槽也就不奇怪。当《人物》拿出采访录音的时候,大家关注的反而不是真实与否,而是这个东西太过恶心,充满了博取眼球?#21335;右伞?/p>

同样的例子还?#23567;?#27531;酷底层物语,一个视频软件的中国农村》,把所有单方面?#20113;?#30340;部分堆砌成一个不合理的世界。结果是被举报封号一个月,也算情理之?#23567;?/p>

合理还有一个对立面是利用信息的不对称,制造虚假信息。这类型的牛鬼蛇神一般比?#31995;?#32423;,很快就会露出原形,讨论的价值也不大。

最有态度的自媒体能够做到什么程度。这里我不想举某个国内自媒体的例子,免得有读者说我安利,虽然很难。但是事实是国内也有人能够做到这种程度。我想举一个不能黑的导演的例子,来说明一个最有态度的自媒体能够做到什么地步,那个人就是黑泽明。

后人在评价黑泽明的作品时,经常用这样一句话:“他的作品无一不在?#20102;?#30528;人性的光彩。”

而黑泽明作品中的人性魅力来?#20174;?#23545;于人性复杂的描写、对生活和命?#35828;?#21746;思。当然,以此为目标过于困难,但是有一个正确的目标,至少不是坏事。

最后,自媒体防骂指南,防是一个侧面,而事情的重点应该更多地在自媒体本?#24636;?#26080;论是喷枪对你造成了一万点伤害,还是被读者用高级理论吊打,我们都应该坚守一种对待大是大非的态度。

态度才是关键。

毕竟,和谐社会,从我做起。摆正速?#32676;?#24577;度,才是“构建社会主义和谐自媒体与读者关系”(恩,这很社会主义)的应有之义吧。

 

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